子育てに関する考え方

子育てに関する考え方

やっぱり子育てするなら、経験に投資するという視点はもっておいた方がいい!と思ったこと。(その2)

前回、「人は経験の積み重ねでできている」という言葉から出発し、経験は「家庭での過ごし方」だという所まできました。   前回の記事です。 ↓↓↓ やっぱり子育てするなら、経験に投資するという視点はもっておいた方が…

子育てに関する考え方

「心配」と「期待」という名の愛情の暴走を止めるためのブレーキ「ありのままを受け止める」ことの大切さ

クレームに関する本を読んでいて、最近の悪質クレームの要因についてこんな風に書かれていました。   「過剰なサービスが消費者の過剰な期待を生む。消費者の期待外れが不満を募らせ、やがて悪質クレームにつながる」 &n…